Trocas e Devoluções

TROCAS

Na página de todos nossos produtos, existe uma tabela de medidas para te ajudar a escolher o tamanho perfeito. Porém, caso você vista sua peça e ainda não ficou satisfeito com a numeração, a primeira troca é gratuita. Nos geramos uma etiqueta de postagem,você encaminha na agência de correios mais próxima de você, assim que a peça chegar no nosso escritório, iremos verificar o estado de conservação do produto e assim que for aprovado, a nova numeração escolhida será enviada para o seu endereço, tudo isso sem custo algum.

Prazo para troca: 10 dias depois de ter recebido sua compra.

DEVOLUÇÕES

Se a peça não atendou as suas expectativas ou simplesmente não curtiu, você tem o direito de devolução. Após o recebimento de sua compra, você tem até 7 dias para entrar em contato com nossa empresa e pedir a devolução. Nesse caso, iremos gerar uma etiqueta de postagem para você postar a peça, assim que chegar no nosso escritório, iremos verificar o estado de conservação do produto, se for aprovado, iremos realizar o ressarcimento do valor da sua compra, via PIX em até 7 dias.

Para realizar uma troca ou devolução, você pode entrar em contato com nossa equipe via:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (53) 999350505
Instagram: www.instagram.com/movemoreculture